Presidente de la Fiscalía del Consumidor hace un llamado a tomar acciones inmediatas con respecto a las Plataformas de Turismo

El presidente de la Fiscalía del Consumidor, Jhon Ghisellini Sánchez, expresó su preocupación a la luz de los resultados obtenidos del proyecto “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?” Ghisellini, manifestó que el hecho que solo tres de las 17 plataformas […]

Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores entrega resultados de estudio a plataformas de turismo

Prosiguiendo con su sello de estudio y análisis de los últimos dos años la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores informa de los resultados de la investigación realizada desde agosto la que comenzó con 35 plataformas de turismo a estudiar, las que después de un análisis-filtro el estudio se centró en 17 empresas.  Estas fueron […]

Ante falencias detectadas en el estudio sobre las Plataformas de Turismo, Fiscalía del Consumidor enfatiza que existe abundante normativa de Protección de los Derechos de los Consumidores y Usuarios  

Cada vez que viajas, contratas servicios de alojamiento o haces una reserva, hay una normativa legal que te protege en diversas dimensiones.  Para que puedas ejercer tus derechos, primero, debes conocerlos. Por  ello, la Fiscalía del Consumidor ha desarrollado el proyecto “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los […]

Fiscalía del Consumidor seleccionó Plataformas de Turismo que serán objeto de Estudio

Un importante avance efectúo el equipo de investigadores de la Fiscalía del Consumidor, A.C al determinar qué empresas, ligadas al rubro del turismo, serán analizadas en el estudio “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”.  La nómina, que sobrepasa la cantidad […]

Fiscalía del Consumidor inicio importante  estudio sobre Plataformas de Turismo en Chile

La Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores trabajará en el proyecto “Fiscalía de Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”.   Su objetivo será revisar si las empresas y plataformas que se dedican a ofrecer servicios de alojamientos, a través de la web, cumplen […]