Para la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios buscamos acercar a los consumidores a la justicia, es por esto que queremos contarte los siguientes conceptos.

Al momento de consumir es necesario revisar varias acciones, siempre y cuando los proveedores no puedan dar respuesta satisfactoria a sus reclamos.

Una vez que todas las instacias preliminares se agotan es cuando el consumidor debe apretar el botón rojo y acercarse a tribunales.

Pero antes de cualquier acción podemos apelar a la conciliación, mediación, negociación y al arbitraje.

En este breve vídeo, nuestra abogada Camila Huispe, nos cuenta de forma resumida estos conceptos.

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