Consumidores resaltan la labor del Proyecto DIAC a nivel regional

La labor de ocho años de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores ya sea con el funcionamiento por cuatro períodos consecutivos del Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, como la labor que encabeza los profesionales Jhon Ghisellini Sánchez y Patricio Cornejo González no ha sido en vano. Esa fue la conclusión que […]

DIAC INFORMA: La Letra Chica está Prohibida en Chile

En varios ámbitos del acontecer nacional se suele hablar de que existe «letra chica», para referirse a aquella conducta en que se trata de ocultar algo que, de ser sabido, haría cambiar la opinión sobre determinada materia. Así, se habla mucho de la letra chica en los proyectos o propuestas políticas, pero muy pocos saben […]

DIAC: El departamento de la Fiscalía del Consumidor continúa recibiendo Consultas

En marco de la campaña de informar, orientar y educar a través de su Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, funcionarios y profesionales de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, continúan recibiendo inquietudes de consumidores quienes sospechan ser perjudicados por algún proveedor. Descargue nuestro Díptico Informativo para saber más:

Diac: Fiscalía del Consumidor Orienta a la Ciudadanía sobre la Prevención de Fraudes Electrónicos

Ante el creciente número de estafas y fraudes electrónicos, “El Departamento de Información y Atención al Consumidor – DIAC, de la Fiscalía del Consumidor informa, orienta y educa”, ha lanzado una campaña informativa para educar y proteger a la ciudadanía sobre la Prevención de Fraudes Electrónicos. La iniciativa busca empoderar a los ciudadanos con herramientas […]

DIAC: Informa tus derechos en Servicios de Eletricidad y Combustibles

En marco de la campaña de informar orientar y educar el Departamento de Información y Atención alConsumidor, DIAC, de la Fiscalía de Consumidor, Asociación de Consumidores aconseja lo siguiente: Recibir, por parte de la empresa distribuidora y sus contratistas, un servicio seguro y de calidad. Descargue nuestro Díptico Informativo para saber más:

Frontel y Aguas Araucanía encabezan los reclamos que hacen consumidores en DIAC de la Fiscalía del Consumidor

Un primer balance dio a conocer Jhon Ghisellini Sánchez, presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, con respecto a las denuncias recibidas durante el funcionamiento del Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, ya sea en forma presencial o llenando un formulario existente la página institucional. En una entrevista en el programa […]

El Departamento de Información y Atención al Consumidor DIAC reiniciará sus labores de informar, orientar y educar para proteger los Derechos de los Consumidores

Con renovadas energías el Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, de la Fiscalía del Consumidor volverá a estar disponible para aclarar las dudas que tengan las personas sobre sus derechos como consumidores. Ello reafirma el compromiso que tiene la Fiscalía del Consumidor de informar, orientar y educar a los consumidores fortaleciendo su rol […]

¡Protegiendo tus derechos! SERNAC y DIAC unen esfuerzos contra la venta de productos falsificados en La Araucanía» 

En la región de La Araucanía, se ha desplegado un esfuerzo conjunto para abordar las situaciones de venta de productos de imitación y prácticas comerciales irregulares que afectan a los consumidores. En este contexto, el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, ha recibido múltiples denuncias y reclamos relacionados con la comercialización de productos falsificados en tiendas […]