Conozca sus Derechos: Ley de Fraudes Electrónicos

En mayo de 2020 se promulgó la ley 21.234 que limita la responsabilidad de los titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude, conocida popularmente como Ley de Fraudes Electrónicos. Esta ley reformó la ley 20.009 del 2005 e incorpora mejoras introducidas por la ley […]

Recomendaciones para Prevenir Fraudes Electrónicos

En el marco de la campaña de difusión y educación del proyecto “Fiscalía del Consumidor difunde y educa sobre la Ley de fraudes electrónicos”, da algunos consejos para evitar ser víctimas de fraudes electrónicos y otros engaños, hechos que son muy recurrentes en este tiempo. Descargue nuestro Díptico Informativo para saber más:

Diac: Fiscalía del Consumidor Orienta a la Ciudadanía sobre la Prevención de Fraudes Electrónicos

Ante el creciente número de estafas y fraudes electrónicos, “El Departamento de Información y Atención al Consumidor – DIAC, de la Fiscalía del Consumidor informa, orienta y educa”, ha lanzado una campaña informativa para educar y proteger a la ciudadanía sobre la Prevención de Fraudes Electrónicos. La iniciativa busca empoderar a los ciudadanos con herramientas […]

Seminario en Pitrufquén focalizará su orientación en el rubro eléctrico y comercio

Así lo informó el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, el abogado Jhon Ghisellini Sánchez, quien detalló que un selecto grupo de expertos buscarán promover la orientación, racionalización, desarrollo y protección en el mercado a integrantes de las juntas de vecinos de la comuna.  Los temas que se abordarán serán “Los Derechos Básicos […]

Seminario en Loncoche focalizará su orientación en el rubro eléctrico y comercio

Así lo informó el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, el abogado Jhon Ghisellini Sánchez, quien detalló que un selecto grupo de expertos buscarán promover la orientación, racionalización, desarrollo y protección en el mercado a integrantes de las juntas de vecinos de la comuna.  Los temas que se abordarán serán “Los Derechos Básicos […]

Fiscalía del Consumidor confirmó fecha para Seminario en Pitrufquén  

   Para el miércoles 05 de noviembre desde las 11:00 hasta las 18:00 horas quedó agendado la realización del seminario “Formando a Consumidores Empoderados en las Comunas de la Araucanía”, así lo informó el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, el abogado Jhon Ghisellini Sánchez.   El evento tendrá lugar en el Centro Cultural de Pitrufquén ubicado en la calle Vicuña Mackenna 891.   Ghisellini detalló que un selecto […]

Fiscalía del Consumidor confirmó fecha para Seminario en Loncoche 

Para el martes 04 de noviembre desde las 11:00 hasta las 18:00 horas quedó agendado la realización del seminario “Formando a Consumidores Empoderados en las Comunas de la Araucanía”, así lo informó el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, el abogado Jhon Ghisellini Sánchez.  El evento tendrá en lugar en el local La Motoneta ubicado en la calle Pedro Montt 658, distante […]

Fiscalía del Consumidor recuerda a los consumidores actuar preventivamente al momento de salir de vacaciones

El inicio de las vacaciones de invierno suele implicar un incremento, anticipado en el uso de plataformas de turismo, como de entretención permitiendo organizar el desarrollo de diversos panoramas familiares o con amigos. Para poder disfrutar con tranquilidad de dichos momentos es necesario tomar medidas preventivas para proteger sus derechos como consumidores y minimizar riesgos […]