Hoy en día, el comercio de bienes y servicios forma parte importante de la economía a nivel local y nacional, y el saber ejercer nuestros derechos y deberes como consumidores es de gran importancia.
Así lo aseveró el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, Jhon Ghisellini Sánchez durante la conversación que tuvo en el programa Memoria Colectiva de radio El Mirador.
Agregó que como institución su misión es informar, orientar y educar a los consumidores labor que realiza desde cerca hace ocho años, pero desde hace tres lo profundiza el Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC.
Ghisellini expresó, una de las recomendaciones es que en cualquier intercambio o transacción de bienes y servicios, es responsabilidad del consumidor tomar las precauciones necesarias antes del acto de consumo que realizará, ya sea en forma física como virtual.
Por lo que antes de concretar algún tipo de acuerdo, lo primero es informarse a través de las publicaciones existente en la página oficial de la institución www.fiscaliadelconsumidor.cl , llenando un formulario como, también en sus distintas redes sociales. Además, el consumidor puede recibir una atención personalizada de los ejecutivos de atención del DIAC en la oficina ubicada en Arturo Prat 696, oficina 423 o vía telefónica al 452606395.
DIAC es un proyecto que se materializa a través del apoyo financiero otorgado por el Fondo Concursable Para Asociaciones de Consumidores Primer Llamado 2025, que es administrado por el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC.
Vistas totales de este artículo: 77