Los consumidores tienen derecho a recibir una información veraz y oportuna

El abogado de la Fiscalía del Consumidor recordó la importancia del derecho a recibir información veraz, clara y oportuna al momento de adquirir bienes o contratar servicios.

Este derecho fundamental garantiza que los consumidores puedan tomar decisiones informadas, evitando prácticas engañosas o publicidad que induzca a error. Según la normativa vigente en materia de derecho de consumo, los proveedores están obligados a informar de manera precisa sobre las características, precios, condiciones de venta, riesgos y garantías de los productos o servicios ofrecidos. La omisión o entrega de información falsa puede dar lugar a sanciones administrativas y a la obligación de reparar los daños causados al consumidor.

En el seminario se hizo un llamado a la ciudadanía a denunciar cualquier irregularidad y a los proveedores a cumplir estrictamente con sus deberes de información, como parte esencial de una relación de consumo justa y transparente.

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