El presidente y abogado de la Fiscalía del Consumidor A.C reforzó el llamado a respetar el derecho de las personas a no ser discriminadas en las relaciones de consumo, principio fundamental consagrado en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
Este derecho garantiza que todos los consumidores puedan acceder a bienes y servicios en condiciones de igualdad, sin distinciones arbitrarias. La normativa chilena prohíbe expresamente cualquier trato discriminatorio basado en razones como género, edad, nacionalidad, apariencia, discapacidad u otras condiciones personales que no tengan justificación objetiva. Negar la atención, aplicar precios distintos o imponer condiciones desiguales sin fundamento legal constituye una infracción a la ley.
Los consumidores afectados pueden presentar reclamos y denuncias, y en el seminario recordaron a los proveedores su deber de promover relaciones de consumo justas, inclusivas y respetuosas de la dignidad de las personas.
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