Con toda la energía, motivados para presentar un evento de nivel, los profesionales y técnicos de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores repasan cada aspecto de lo que serán los primeros seminarios que organizan fuera de la capital regional. Reuniones de coordinación, prueba de […]
Los abogados Jhon Ghisellini Sánchez, Patricio Cornejo González y Alejandro Pujá Campos realizaron una introducción de los contenidos que se expondrán en “Formando a Consumidores Empoderados en las Comunas de La Araucanía” que organiza la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores que se llevará a cabo los días 4 y 5 de noviembre en las comunas […]
Con el objetivo de reactivar la economía inmobiliaria el actual Gobierno busca incentivar, a través de diversas medidas, la adquisición de un inmueble nuevo. Pero, los futuros propietarios ¿conocen sus derechos y deberes? La Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores en el marco del proyecto “Campaña informativa y educativa sobre derechos de los propietarios de […]
Cortes reiterados, daños en aparatos eléctricos y falta de soluciones ante los reclamos de los afectados denuncia Nancy Catalán Núñez, presidenta de la Junta de Vecinos La Ribera de la comuna de Pitrufquén contra la empresa Frontel. La dirigenta detalló que estas situaciones son reiteradas, aún más en tiempo de temporales de viento y lluvia donde la reposición del servicio eléctrico demora varios […]
Para que las personas se empoderen sobre sus derechos como consumidores la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, tiene la obligación legal de enseñar a los consumidores cuáles son sus derechos y obligaciones. Así lo manifestó el abogado y cofundador de la asociación, Patricio Cornejo González en la entrevista sostenida en el programa “Conexión Ciudadana” de UFRORadio, con su conductor Miguel Ángel Carrillo, […]
En varios ámbitos del acontecer nacional se suele hablar de que existe «letra chica», para referirse a aquella conducta en que se trata de ocultar algo que, de ser sabido, haría cambiar la opinión sobre determinada materia. Así, se habla mucho de la letra chica en los proyectos o propuestas políticas, pero muy pocos saben […]
En mayo de 2020 se promulgó la ley 21.234 que limita la responsabilidad de los titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude, conocida popularmente como Ley de Fraudes Electrónicos. Esta ley reformó la ley 20.009 del 2005 e incorpora mejoras introducidas por la ley […]
En marco de la campaña de informar, orientar y educar a través de su Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, funcionarios y profesionales de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, continúan recibiendo inquietudes de consumidores quienes sospechan ser perjudicados por algún proveedor. Descargue nuestro Díptico Informativo para saber más:
A las vísperas de un nuevo cyber monday, a realizarse entre el 6 y 8 de octubre, las máximas autoridades de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores y del Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, Región Araucanía, Jhon Ghisellini Sánchez y Marissa Brieba Winkler, respectivamente, se unen para instar a recordar los derechos como consumidores tienen todos los que participarán en el evento de comercio virtual organizado por la Cámara de Comercio de […]
En marco del esfuerzo comunicacional del proyecto “Campaña Informativa y Educativa sobre Derechos de los Propietarios de Inmuebles Nuevos” la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores recomienda estar atento a los derechos que tienen las personas al adquirir una vivienda nueva. Esta información se materializa en la entrega de folletos que también se publicará en […]
