La Fiscalía del Consumidor, a través de su Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, encabezado por el abogado Jhon Ghisellini Sánchez, ha tomado medidas enérgicas en defensa de los derechos de un adulto mayor quien, a pesar de cumplir puntualmente con sus pagos, ha estado sin electricidad durante siete meses. Don Víctor Iturra, […]
La Región de La Araucanía enfrenta una crisis de sobreendeudamiento, concentrando el 43,06% de las demandas por deudas en la macrozona sur entre 2020 y 2024. Esta situación ha generado una profunda preocupación en la Fiscalía del Consumidor, que ha intensificado sus esfuerzos para prevenir que más personas caigan en el endeudamiento excesivo. Jhon Ghisellini, […]
La interrupción prolongada del suministro eléctrico en la Región de La Araucanía ha dejado a miles de consumidores en una situación de vulnerabilidad, enfrentando no solo la incomodidad de la falta de electricidad sino también pérdidas económicas significativas. En este contexto, es crucial que los consumidores estén informados sobre sus derechos y las acciones legales […]
La Fiscalía del Consumidor, constituida por personas naturales y jurídicas, independientes de todo interés económico, comercial o político, con 7 años de existencia cuenta con una experiencia relevante en materia de atención, cuyo objetivo es proteger, informar y educar a los consumidores y asumir la representación y defensa de los derechos de sus afiliados y […]
El Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, de la Fiscalía del Consumidor inició una nueva etapa en su misión de proteger los derechos de los consumidores en todo el país. Con el objetivo de acercarse a las comunidades y ofrecer una atención más directa y accesible, el DIAC está ampliando su presencia mediante […]
«Aquí no se trata de ningún aprovechamiento económico, al contrario, somos un grupo de abogados que en estrecha coordinación con el Sernac queremos trabajar gratuitamente en favor de la comunidad y evitar que sea víctima de una situación abusiva derivada de la falta de respeto a sus derechos como consumidores víctimas de los cortes de […]
Así fue informado por el Consejo de Administración del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores que, con fecha 19 de junio de 2024, resolvió la adjudicación de recursos a 29 proyectos presentados por asociaciones de consumidores y usuarios de Chile, dentro de los cuales se encuentran tres de la Fiscalía del Consumidor, organización con sede […]
