Fiscalía del Consumidor: “Nuestro interés es hacer un cambio cultural»  

Para que las personas se empoderen sobre sus derechos como consumidores la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, tiene la obligación legal de enseñar a los consumidores cuáles son sus derechos y obligaciones.  Así lo manifestó el abogado y cofundador de la asociación, Patricio Cornejo González en la entrevista sostenida en el programa “Conexión Ciudadana” de UFRORadio, con su conductor Miguel Ángel Carrillo, […]

DIAC INFORMA: La Letra Chica está Prohibida en Chile

En varios ámbitos del acontecer nacional se suele hablar de que existe «letra chica», para referirse a aquella conducta en que se trata de ocultar algo que, de ser sabido, haría cambiar la opinión sobre determinada materia. Así, se habla mucho de la letra chica en los proyectos o propuestas políticas, pero muy pocos saben […]

Conozca sus Derechos: Ley de Fraudes Electrónicos

En mayo de 2020 se promulgó la ley 21.234 que limita la responsabilidad de los titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude, conocida popularmente como Ley de Fraudes Electrónicos. Esta ley reformó la ley 20.009 del 2005 e incorpora mejoras introducidas por la ley […]

DIAC: El departamento de la Fiscalía del Consumidor continúa recibiendo Consultas

En marco de la campaña de informar, orientar y educar a través de su Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, funcionarios y profesionales de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, continúan recibiendo inquietudes de consumidores quienes sospechan ser perjudicados por algún proveedor. Descargue nuestro Díptico Informativo para saber más:

Instituciones hacen llamado a hacer respetar sus derechos como consumidores 

A las vísperas de un nuevo cyber monday, a realizarse entre el 6 y 8 de octubre, las máximas autoridades de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores y del Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, Región Araucanía, Jhon Ghisellini Sánchez y Marissa Brieba Winkler, respectivamente, se unen para instar a recordar los derechos como consumidores tienen todos los que participarán en el evento de comercio virtual organizado por la Cámara de Comercio de […]

Fiscalía del Consumidor entrega consejos al momento de adquirir un inmueble nuevo

En marco del esfuerzo comunicacional del proyecto “Campaña Informativa y Educativa sobre Derechos de los Propietarios de Inmuebles Nuevos” la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores recomienda estar atento a los derechos que tienen las personas al adquirir una vivienda nueva. Esta información se materializa en la entrega de folletos que también se publicará en […]

Recomendaciones para Prevenir Fraudes Electrónicos

En el marco de la campaña de difusión y educación del proyecto “Fiscalía del Consumidor difunde y educa sobre la Ley de fraudes electrónicos”, da algunos consejos para evitar ser víctimas de fraudes electrónicos y otros engaños, hechos que son muy recurrentes en este tiempo. Descargue nuestro Díptico Informativo para saber más:

Fiscalía del Consumidor confirmó fecha para Seminario en Pitrufquén  

   Para el miércoles 05 de noviembre desde las 11:00 hasta las 18:00 horas quedó agendado la realización del seminario “Formando a Consumidores Empoderados en las Comunas de la Araucanía”, así lo informó el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, el abogado Jhon Ghisellini Sánchez.   El evento tendrá lugar en el Centro Cultural de Pitrufquén ubicado en la calle Vicuña Mackenna 891.   Ghisellini detalló que un selecto […]

Fiscalía del Consumidor confirmó fecha para Seminario en Loncoche 

Para el martes 04 de noviembre desde las 11:00 hasta las 18:00 horas quedó agendado la realización del seminario “Formando a Consumidores Empoderados en las Comunas de la Araucanía”, así lo informó el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, el abogado Jhon Ghisellini Sánchez.  El evento tendrá en lugar en el local La Motoneta ubicado en la calle Pedro Montt 658, distante […]

Fiscalía del Consumidor motiva a consumidores a requerir toda la información al momento de adquirir inmuebles nuevos

En una amena charla en la radio Mirador la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, a través de su abogado Patricio Cornejo González profundizó algunos conceptos sobre los derechos de los propietarios de inmuebles nuevos. En el programa Memoria Colectiva, con su locutor Marcos Pérez, el vocero de la asociación expresó que el principal responsable […]