A días que se realice la campaña de ventas en forma virtual, organizada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), conocido como Cyber Day, en el cual muchas tiendas ofrecen descuentos y promociones desde el lunes 2 a las 00:00 hasta el miércoles 4 de junio hasta las 23:59 horas, el Departamento de Información […]
Con el objetivo de realizar la difusión y presentación de los seminarios perteneciente al proyecto “Formando a Consumidores Empoderados en las Comunas de la Araucanía”, la directiva de la asociación sostendrá las primeras reuniones con los presidentes de las Juntas de Vecinos de las comunas de Loncoche y Pitrufquén. Dichas actividades se convertirán en una […]
Promover la racionalización, desarrollo y protección de la actividad común de sus asociados, consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan como destinatarios finales, bienes o servicios son los objetivos de los seminarios que la Fiscalía está organizando. Los eventos se desarrollarán en las comunas de Loncoche y Pitrufquén a […]
Con renovadas energías el Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, de la Fiscalía del Consumidor volverá a estar disponible para aclarar las dudas que tengan las personas sobre sus derechos como consumidores. Ello reafirma el compromiso que tiene la Fiscalía del Consumidor de informar, orientar y educar a los consumidores fortaleciendo su rol […]
Los proyectos de la Fiscalía del Consumidor favorecidos son para el desarrollo del “Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, Informa, Orienta y Educa”, “Formando a Consumidores empoderados en las comunas de la Araucanía” y realizar representación judicial a consumidores y usuarios que acuden a los juzgados de policía local.
La tesis entonces que plantean los autores, según lo que se desprende del caso objeto de estudio y de las consideraciones plasmadas en estas líneas, va en el siguiente sentido:En primer lugar, dejar sentado que la carga de la seguridad en la prestación del servicio financiero debe necesariamente recaer en el prestador (por evidente que […]
Como todo 15 de marzo se conmemora el día del Consumidor a nivel mundial. Esta fecha fue instaurada por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1983. El origen de ello se remonta a las expresiones pronunciadas por el Presidente de Estados Unidos, John F. Kennedy en 1962, en el que se consideró al consumidor como […]
El mercado de seguros complementarios de salud se encuentra en pleno desarrollo y exhibe disposiciones contractuales eventualmente abusivas que no se encuentran fundamentadas y que restringen el acceso a los servicios.
En el estudio “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre contratos de seguros complementarios de salud”, que pronto se dará a conocer por sus distintas plataformas comunicacionales, uno de los resultados fue que en algunos contratos se establecen dos cláusulas muy beneficiosas para los asegurados: “Al Asegurado que se haya sometido a un examen […]
La mesa integrada por los miembros ejecutores del proyecto “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre contratos de seguros complementarios de salud” entregó el informe final donde se analizó los resultados, las muestras relevantes detectadas y levantó interpretaciones generales y específicas obtenidas en el estudio que se llevó a cabo durante 45 días. El […]
