Los proyectos de la Fiscalía del Consumidor favorecidos son para el desarrollo del “Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, Informa, Orienta y Educa”, “Formando a Consumidores empoderados en las comunas de la Araucanía” y realizar representación judicial a consumidores y usuarios que acuden a los juzgados de policía local.
La tesis entonces que plantean los autores, según lo que se desprende del caso objeto de estudio y de las consideraciones plasmadas en estas líneas, va en el siguiente sentido:En primer lugar, dejar sentado que la carga de la seguridad en la prestación del servicio financiero debe necesariamente recaer en el prestador (por evidente que […]
Como todo 15 de marzo se conmemora el día del Consumidor a nivel mundial. Esta fecha fue instaurada por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1983. El origen de ello se remonta a las expresiones pronunciadas por el Presidente de Estados Unidos, John F. Kennedy en 1962, en el que se consideró al consumidor como […]
El mercado de seguros complementarios de salud se encuentra en pleno desarrollo y exhibe disposiciones contractuales eventualmente abusivas que no se encuentran fundamentadas y que restringen el acceso a los servicios.
En el estudio “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre contratos de seguros complementarios de salud”, que pronto se dará a conocer por sus distintas plataformas comunicacionales, uno de los resultados fue que en algunos contratos se establecen dos cláusulas muy beneficiosas para los asegurados: “Al Asegurado que se haya sometido a un examen […]
La mesa integrada por los miembros ejecutores del proyecto “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre contratos de seguros complementarios de salud” entregó el informe final donde se analizó los resultados, las muestras relevantes detectadas y levantó interpretaciones generales y específicas obtenidas en el estudio que se llevó a cabo durante 45 días. El […]
Un equipo de profesionales de la Fiscalía del Consumidor se encuentra trabajando en la ejecución del proyecto “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre contratos de seguros complementarios de salud”. Como resultado de su labor, y como una forma de educar a los consumidores en general es que se informa algunos conceptos necesarios tener […]
La Fiscalía del Consumidor salió a las calles de Temuco para acercar a la comunidad información clave sobre los Seguros Complementarios de Salud . A través de la entrega de dípticos, funcionarios explicaron de manera sencilla qué son estos seguros, sus tipos, beneficios y aspectos a considerar antes de contratarlos. ¿Qué son los Seguros Complementarios […]
El seguro complementario de salud es un seguro integral, que brinda protección y cobertura ante distintos eventos imprevistos de salud, incluye desde consultas médicas y exámenes, a cirugías ambulatorias y hospitalizaciones que suelen estar excluidas de los tradicionales planes de salud. El Seguro Complementario puede brindar los siguientes beneficios (según el plan contratado):
Como una instancia provechosa para ambas partes catalogó Jhon Ghiselliini, Sánchez, presidente de la Fiscalía del Consumidor, la reunión protocolar y de trabajo que sostuvo con Gonzalo Vejar y Valeria Luna, jefe de Gabinete de la municipalidad y la encargada de la oficina de organizaciones comunitarias, respectivamente. En dicha instancia se trataron temas relevantes tanto […]
