Los consumidores tienen derecho de no ser discriminados

El presidente y abogado de la Fiscalía del Consumidor A.C reforzó el llamado a respetar el derecho de las personas a no ser discriminadas en las relaciones de consumo, principio fundamental consagrado en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. Este derecho garantiza que todos los consumidores puedan acceder a bienes y […]

Los consumidores tienen derecho a recibir una información veraz y oportuna

El abogado de la Fiscalía del Consumidor recordó la importancia del derecho a recibir información veraz, clara y oportuna al momento de adquirir bienes o contratar servicios. Este derecho fundamental garantiza que los consumidores puedan tomar decisiones informadas, evitando prácticas engañosas o publicidad que induzca a error. Según la normativa vigente en materia de derecho […]

Campaña informativa y educativa sobre derechos de los propietarios de inmuebles nuevos

Regístrate aquí: SEMINARIO ONLINE Exponen: Jhon Ghisellini SánchezFiscalía del ConsumidorTEMA: LA LEY DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR EN EL MERCADO INMOBILIARIO ________________________________ Patricio Cornejo GonzálezFiscalía del ConsumidorTEMA: LAS GARANTÍAS EN LA CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN BAJO LA LEY GENERAL DE URBANISMO Y CONSTRUCCIÓN _________________________________ Más Invitados Especiales _________________________________ Evento gratuito, inscríbete en:www.fiscaliadelconsumidor.clfiscaliadelconsumidor@gmail.com 20 NOVIEMBRE 202510:00 Am […]

Presidente de la Fiscalía del Consumidor hace un llamado a tomar acciones inmediatas con respecto a las Plataformas de Turismo

El presidente de la Fiscalía del Consumidor, Jhon Ghisellini Sánchez, expresó su preocupación a la luz de los resultados obtenidos del proyecto “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?” Ghisellini, manifestó que el hecho que solo tres de las 17 plataformas […]

Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores entrega resultados de estudio a plataformas de turismo

Prosiguiendo con su sello de estudio y análisis de los últimos dos años la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores informa de los resultados de la investigación realizada desde agosto la que comenzó con 35 plataformas de turismo a estudiar, las que después de un análisis-filtro el estudio se centró en 17 empresas.  Estas fueron […]

Ante falencias detectadas en el estudio sobre las Plataformas de Turismo, Fiscalía del Consumidor enfatiza que existe abundante normativa de Protección de los Derechos de los Consumidores y Usuarios  

Cada vez que viajas, contratas servicios de alojamiento o haces una reserva, hay una normativa legal que te protege en diversas dimensiones.  Para que puedas ejercer tus derechos, primero, debes conocerlos. Por  ello, la Fiscalía del Consumidor ha desarrollado el proyecto “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los […]

Fiscalía del Consumidor seleccionó Plataformas de Turismo que serán objeto de Estudio

Un importante avance efectúo el equipo de investigadores de la Fiscalía del Consumidor, A.C al determinar qué empresas, ligadas al rubro del turismo, serán analizadas en el estudio “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”.  La nómina, que sobrepasa la cantidad […]

Fiscalía del Consumidor inicio importante  estudio sobre Plataformas de Turismo en Chile

La Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores trabajará en el proyecto “Fiscalía de Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”.   Su objetivo será revisar si las empresas y plataformas que se dedican a ofrecer servicios de alojamientos, a través de la web, cumplen […]