Ante falencias detectadas en el estudio sobre las Plataformas de Turismo, Fiscalía del Consumidor enfatiza que existe abundante normativa de Protección de los Derechos de los Consumidores y Usuarios  

Cada vez que viajas, contratas servicios de alojamiento o haces una reserva, hay una normativa legal que te protege en diversas dimensiones.  Para que puedas ejercer tus derechos, primero, debes conocerlos. Por  ello, la Fiscalía del Consumidor ha desarrollado el proyecto “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los […]

¡Protegiendo tus derechos! SERNAC y DIAC unen esfuerzos contra la venta de productos falsificados en La Araucanía» 

En la región de La Araucanía, se ha desplegado un esfuerzo conjunto para abordar las situaciones de venta de productos de imitación y prácticas comerciales irregulares que afectan a los consumidores. En este contexto, el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, ha recibido múltiples denuncias y reclamos relacionados con la comercialización de productos falsificados en tiendas […]

La Fiscalía del Consumidor Presenta Recurso de Protección para Adulto Mayor Sin Electricidad en Freire-Villarrica 

La Fiscalía del Consumidor, a través de su Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, encabezado por el abogado Jhon Ghisellini Sánchez, ha tomado medidas enérgicas en defensa de los derechos de un adulto mayor quien, a pesar de cumplir puntualmente con sus pagos, ha estado sin electricidad durante siete meses. Don Víctor Iturra, […]

Fiscalía del Consumidor se adjudicó recursos para proyecto de estudio a seguros complementarios de salud 

El Consejo de Administración de Fondos Concursables, en su acuerdo N° 135, dio a conocer las 16 organizaciones e instituciones que fueron beneficiadas con el financiamiento para la ejecución de sus propuestas, quienes recibirán a repartir el total de 147.968.155 (Ciento cuarenta y siete millones novecientos sesenta y ocho mil ciento cincuenta y cinco pesos).  […]

Fiscalía del Consumidor informó sobre Comercio Electrónico a agrupaciones de adulto mayor  

En dos seminarios, realizados en las comunas de Villarrica y Pucón, el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Jhon Ghisellini Sánchez comentó los aspectos centrales que dice relación con el Reglamento del Comercio Electrónico durante el seminario “Educando en Informando a los dirigentes/as de organizaciones comunitarias, territoriales y funcionales en Pucón y Villarrica”.  Ghisellini, expresó […]

Fiscalía del Consumidor seleccionó Plataformas de Turismo que serán objeto de Estudio

Un importante avance efectúo el equipo de investigadores de la Fiscalía del Consumidor, A.C al determinar qué empresas, ligadas al rubro del turismo, serán analizadas en el estudio “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”.  La nómina, que sobrepasa la cantidad […]

Fiscalía del Consumidor inicio importante  estudio sobre Plataformas de Turismo en Chile

La Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores trabajará en el proyecto “Fiscalía de Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”.   Su objetivo será revisar si las empresas y plataformas que se dedican a ofrecer servicios de alojamientos, a través de la web, cumplen […]

Presidente de la Fiscalía del Consumidor participará en seminarios en Pucón y Villarrica

Con el objetivo de informar, educar a consumidores y comunidad en general es que este viernes 4 y sábado 5 de octubre, el vocero de la Fiscalía, Jhon Ghisellini Sanchéz expondrá en las charlas denominadas “Educando en Informando a los dirigentes/as de organizaciones comunitarias, territoriales y funcionales en Pucón y Villarrica”. En el evento, organizado […]