A iniciar una nueva etapa del programa, el Departamento de Información y Atención al Consumidor DIAC de la Fiscalía del Consumidor reafirma su compromiso de informar, orientar y educar a los consumidores chilenos directamente en terreno, fortaleciendo su rol como defensor de los derechos de los usuarios. Este esfuerzo responde a la necesidad de promover […]
Para ingresar su consulta o solicitud de asesoría a nuestro Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, debe registrarse en nuestro sitio, donde podrá enviar su solicitud en cualquier momento, y uno de nuestros ejecutivos lo atenderá a la mayor brevedad. Debe ingresar su nombre completo y número de cédula de identidad en los […]
Con un saldo a favor resultó para la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores materializar el proyecto “El Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, de la Fiscalía del Consumidor informa, orienta y educa”, así lo manifestó su presidente, Jhon Ghilsellini. Ghisellini expresó que se logró cumplir una función importante que es otorgar una […]
En un año complejo en el rubro eléctrico donde diversas situaciones han afectado a los consumidores residenciales como pymes, la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores y en marco de su campaña “El Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, de la Fiscalía del Consumidor informa, orienta y educa” es que sostuvo una entrevista con Camilo Villagrán, Seremi de Energía de la […]
Para que las personas se empoderen sobre sus derechos como consumidores la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, tiene la obligación legal de enseñar a los consumidores cuáles son sus derechos y obligaciones. Así lo manifestó el abogado y cofundador de la asociación, Patricio Cornejo González en la entrevista sostenida en el programa “Conexión Ciudadana” de UFRORadio, con su conductor Miguel Ángel Carrillo, […]
Cientos de personas aprovecharan el feriado de septiembre para viajar, con su familia y amigos, dentro o fuera del país. La Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores cumpliendo su labor educativa a través de su Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, recomienda para la defensa de sus derechos como consumidores al contratar el […]
Septiembre es sinónimo de cueca, anticuchos, terremotos momentos de alegría y diversión con su familia y amigos en las diversas fondas y ramadas. Organizaciones e instituciones municipales rematan espacios para instalación y funcionamiento de locales de esparcimiento y show, pero eso no significa que tienen la autorización para la atención de público. La Fiscalía del […]
Autoridades de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, con asiento en la ciudad Temuco, manifiestan su inquietud por los inconvenientes que genera a los usuarios de micros el nuevo sistema de pago electrónico en el transporte público intercomunal Temuco-Padre las Casas y comunas aledañas. Así lo expresaron sus socios fundadores Jhon Ghisellini Sánchez y […]
En Chile no estamos desprotegidos como consumidores. La ley 19.496, que fue fortalecida por la Ley 21.398 que incentiva la protección de los derechos de los consumidores, nos respalda cada vez que compramos un producto o contratamos un servicio. Así lo aseveró el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, Jhon Ghisellini Sánchez, […]
Hoy en día, el comercio de bienes y servicios forma parte importante de la economía a nivel local y nacional, y el saber ejercer nuestros derechos y deberes como consumidores es de gran importancia. Así lo aseveró el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores, Jhon Ghisellini Sánchez durante la conversación que tuvo […]
