En dos seminarios, realizados en las comunas de Villarrica y Pucón, el presidente de la Fiscalía del Consumidor, Jhon Ghisellini Sánchez comentó los aspectos centrales que dice relación con el Reglamento del Comercio Electrónico durante el seminario “Educando en Informando a los dirigentes/as de organizaciones comunitarias, territoriales y funcionales en Pucón y Villarrica”. Ghisellini, expresó […]
Un importante avance efectúo el equipo de investigadores de la Fiscalía del Consumidor, A.C al determinar qué empresas, ligadas al rubro del turismo, serán analizadas en el estudio “Fiscalía del Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”. La nómina, que sobrepasa la cantidad […]
La Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores trabajará en el proyecto “Fiscalía de Consumidor investiga, estudia e informa sobre las plataformas de turismo. ¿Están en línea con los derechos de los consumidores?”. Su objetivo será revisar si las empresas y plataformas que se dedican a ofrecer servicios de alojamientos, a través de la web, cumplen […]
Con el objetivo de informar, educar a consumidores y comunidad en general es que este viernes 4 y sábado 5 de octubre, el vocero de la Fiscalía, Jhon Ghisellini Sanchéz expondrá en las charlas denominadas “Educando en Informando a los dirigentes/as de organizaciones comunitarias, territoriales y funcionales en Pucón y Villarrica”. En el evento, organizado […]
La Región de La Araucanía enfrenta una crisis de sobreendeudamiento, concentrando el 43,06% de las demandas por deudas en la macrozona sur entre 2020 y 2024. Esta situación ha generado una profunda preocupación en la Fiscalía del Consumidor, que ha intensificado sus esfuerzos para prevenir que más personas caigan en el endeudamiento excesivo. Jhon Ghisellini, […]
Los abogados Jhon Ghisellini Sánchez y Patricio Cornejo González, voceros de la Fiscalía del Consumidor, Asociación de Consumidores recomendaron chequear la veracidad de la información de los operadores y plataformas de turismo que ofrecen sus servicios. Para ello el consumidor final debe ingresar a la página del Servicio Nacional de Turismo, SERNATUR, donde existe un […]
La interrupción prolongada del suministro eléctrico en la Región de La Araucanía ha dejado a miles de consumidores en una situación de vulnerabilidad, enfrentando no solo la incomodidad de la falta de electricidad sino también pérdidas económicas significativas. En este contexto, es crucial que los consumidores estén informados sobre sus derechos y las acciones legales […]
La Fiscalía del Consumidor, constituida por personas naturales y jurídicas, independientes de todo interés económico, comercial o político, con 7 años de existencia cuenta con una experiencia relevante en materia de atención, cuyo objetivo es proteger, informar y educar a los consumidores y asumir la representación y defensa de los derechos de sus afiliados y […]
El Departamento de Información y Atención al Consumidor, DIAC, de la Fiscalía del Consumidor inició una nueva etapa en su misión de proteger los derechos de los consumidores en todo el país. Con el objetivo de acercarse a las comunidades y ofrecer una atención más directa y accesible, el DIAC está ampliando su presencia mediante […]
«Aquí no se trata de ningún aprovechamiento económico, al contrario, somos un grupo de abogados que en estrecha coordinación con el Sernac queremos trabajar gratuitamente en favor de la comunidad y evitar que sea víctima de una situación abusiva derivada de la falta de respeto a sus derechos como consumidores víctimas de los cortes de […]
